Tham khảo

Quy tắc sử dụng khi bạn mở tài khoản 68King

Chúng tôi đặt ra những điều khoản rõ ràng để bạn biết cách tài khoản hoạt động, quyền truy cập lobby phụ thuộc luật địa phương nào, và cách chúng tôi xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản cá nhânTuổi hợp lệKhu vực được phépGiao dịch minh bạch
68King Quy tắc sử dụng khi bạn mở tài khoản 68King
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn cần làm rõ quy định

Nếu bạn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy tắc rút tiền, xác minh tài khoản đến giới hạn cược — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua ba kênh dưới đây.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby, gõ câu hỏi và nhận phản hồi ngay từ nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt. Đây là cách nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ support@68King với tiêu đề ghi rõ vấn đề — ví dụ "Thắc mắc điều khoản rút tiền" — kèm số tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Vào mục Trợ giúp trong menu tài khoản để đọc các câu hỏi thường gặp về điều khoản cược, xác minh danh tính, chính sách nạp rút và quy định khu vực. Nhiều thắc mắc đã có lời giải chi tiết ở đó.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

68King cam kết giữ thông tin tài khoản an toàn và cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân theo đúng quy định bảo mật dữ liệu hiện hành ở khu vực được phép.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử; bạn xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng của mình.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến privacy@68King. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Xác thực tài khoản

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Chỉ người giữ SIM mới vào được tài khoản, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ lịch sử

Chúng tôi giữ lịch sử cược, nạp rút và thay đổi tài khoản trong 12 tháng để bạn đối chiếu. Sau thời gian đó dữ liệu được lưu trữ ngoại tuyến và chỉ phục hồi theo yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật.

Những điều bạn hỏi nhiều nhất về quy định

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi giữ quyền đóng tất cả và giữ lại số dư mà không hoàn trả.

Truy cập 68King phụ thuộc vào luật địa phương. Nếu bạn đăng ký từ khu vực bị hạn chế, tài khoản sẽ bị đóng và số dư có thể bị giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi có thể yêu cầu CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn, cùng ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên khớp đúng tài khoản 68King.

Nếu vi phạm nghiêm trọng như gian lận, sử dụng bot hoặc rửa tiền, chúng tôi giữ quyền tịch thu số dư và không hoàn lại. Vi phạm nhẹ có thể nhận cảnh báo trước.

Có. Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần và đăng phiên bản mới tại trang này. Phiên bản có hiệu lực kể từ ngày công bố; bạn chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ.

Có. Gửi email đến privacy@68King với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản". Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, sau khi rút hết số dư còn lại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.