Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 68King thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 68King.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
68King Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên 68King và chọn chủ đề "Quyền riêng tư & Dữ liệu" — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư rồi gửi yêu cầu trực tiếp — đây là cách nhanh nhất để xử lý các thay đổi về dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật tại 68King. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đến 68King đều được mã hóa qua SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên hệ thống — các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68King đều được bảo vệ bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ khi cần thiết để hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý khiếu nại liên quan trực tiếp đến bạn.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi tìm hiểu về cách 68King xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để phục vụ tra soát.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận dữ liệu giao dịch trong phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hỗ trợ tiếng Việt trên 68King để được hướng dẫn trực tiếp.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo ngay khi bạn đăng nhập vào 68King. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.